近年来,随着网络直播的兴起和快速发展,各网络购物APP也开始开启直播卖货功能。大多数中老年人也开启加入“网购”行列。只要在家刷着视频就可以购物,根据自己的喜好和需求购买自己想要的东西。
据刘阿姨介绍,她经常在某短视频APP上观看短视频和购物直播,相比起来去实体店跑动跑西的购买物品,她更喜欢在网上看直播,直播间有主播介绍各项产品,能很好地了解到自己需要购买的产品的性能,甚至都不用出门,一部手机就能搞定。当记者问到如果购买到自己不满意的物品需要退货时是否觉得麻烦的时候,刘阿姨告诉记者,现在很多商家都会赠送运费险,让消费者安心购买,收到货如果觉得不好、不喜欢、货不对板等问题,可以免费退货,预约快递上门取件,非常方便。而黄奶奶则表示,比起网络购物更偏向于实体店,既能看得到质量,也不用等物流,在网络购物不喜欢还要退货,很麻烦,但是也看需要买什么东西,如果是买小百货,更喜欢在网上买,不用跑来跑去,比较省事。
网络购物确实让大家能更方便的去挑选自己喜欢的物品,但是也有人觉得,隔着屏幕,能看到的只是商家想给你看到的。就拿买衣服举例,网络购物既摸不到衣服的材质,也无法试穿不知道适不适合自己,这种情况下还是会选择实体店。但是记者发现,现在有一些购物APP推出了0元试穿功能,让购物者0元下单,收到物品后,可先行试穿,觉得满意再付款,不满意可以直接退货,并且还有运费险。不用顾客出一分钱。
虽然网络购物方便了生活,但也有很多不法分子接着网络购物的一些漏洞针对老年人实行诈骗,如果老人对网购风险缺乏一定的防范能力,建议到实体店购买或在子女的帮助下购买。