联盛集团全渠道会员全渠道券平台项目正式启动

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7月21日下午,联盛集团携手北京富基在联盛总部会议室举行“全渠道会员&全渠道券平台项目启动会”,集团副总裁严永红、超市公司总裁刘辉、全渠道运营中心高级总监黄远华等相关负责人及合作方代表参加了启动会。

随着联盛集团线上线下全渠道发展的壮大,联盛更加注重会员体验及全渠道发展方向,对企业信息化建设也更加看重。再次与北京富基达成合作关系,优化会员结构和用券平台,进一步提升线上线下一体化服务。

北京富基的代表表示,联盛集团在疫情期间突破困难,转危为机,提升效率加速企业全渠道发展,这是企业有责任心的表现,也表明了企业的社会担当与魄力。随后,项目负责人从项目目标、项目范围(调研结果汇报)、里程碑计划、组织架构和实施方法五个方面进行了详细介绍,特别对双方关注的重点做了深度阐述。

全渠道运营中心高级总监黄远华谈到了该项目的运作和要求,首先要让集团用户明确全渠道会员及券平台上线的作用,在会员优化方面,把所有会员和券统一起来,调动会员的积极性和活跃度;在券平台优化方面,把券的发行和管理统一,提升关键用户的经营管理能力。项目团队在做好调研工作后,同时做好需求备忘录、压力测试等准备工作,期望双方在项目过程中加强沟通,高效配合,按时圆满完成本次项目。

本项目启动后将从积分方式、用券方式、用券门槛的三个变化进行优化调整,给联盛会员带来更优质的用户体验。一方面,降低用券门槛,由1000分返50元的起始兑换门槛,变更为200分抵10元,门槛更低优惠不减,实实在在的让联盛会员把积分当钱花,另一方面,摒弃纸质券发行,实行用券电子化,线上线下联动统一管理,只要提供关联的会员账号即可用券,更加方便日常使用。

启动会上,联盛易佳购总经理方总还就全渠道一体化运营的出发点、券系统开放性的应用以及如何本地化部署能够保证稳定运行三方面提出问题,双方展开了讨论。

集团副总裁严永红在总结发言中,对北京富基的大力支持表示感谢,期待项目稳步进行,全渠道会员及券平台优化后带来改变与提升。希望和北京富基一起走得更远,共赢未来。(来源:联盛集团 )

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