2021年春运期间，为给广大旅客和出行群众创造一个和谐、文明、安全、有序的出行环境，继续做好疫情防控工作，切实保障乘客健康安全出行，九江市公交集团公司组织导乘员和部分管理人员，每天在我市汽车站、火车站等公交枢纽站开展“文明公交 春运暖程”志愿服务活动。

活动中，公交志愿者们积极协助保洁人员做好公交车辆消毒和保洁工作，维护站台营运秩序，督促乘客戴好口罩，劝阻乘客携带危险物品乘车，引导乘客有序上下车，对需要帮助的乘客给予热心帮扶，对正在等车的乘客进行文明出行、文明乘车和交通安全知识宣传，为外来旅客提供公交线路导乘咨询、景点介绍等志愿服务。

通过系列活动，不仅为旅客和出行群众提供了贴心的服务，而且提高了志愿者的服务水平与奉献意识。公交志愿者们充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用细心、耐心和爱心让广大公交乘客感受到了温暖，营造了便捷、舒适、温暖、和谐的春运氛围，展示了九江公交良好形象。（来源：市公交公司 伍文杰）