九广网讯（ 九江广电全媒体记者 施明亮 ）我市认真践行“作示范、勇争先”目标要求，紧紧围绕省委、省政府打造一流营商环境和争当政务服务满意度一等省份决策部署，持续推进政务公开，以政府信息公开、主动服务助力打造“四最”营商环境，连续两年在全省政务服务考评和营商环境评价中位居前列，企业满意度、获得感不断提升。

近日，记者在濂溪区政务服务中心的项目审批类综合窗口看到，江西城建道路工程有限公司的办事人员黄龙正在办理一笔项目报建业务。以往办理这项业务，需要到发改、自然资源等部门递交材料，如今，在一个窗口就能轻松办理这项业务。

江西城建道路工程有限公司办事员黄龙：“我就拿这个营业执照过来查一下信息，他这边窗口就跟我反馈过来信息，三、五分钟就办好了，一窗通办真得是非常非常方便。”

濂溪区政务服务中心项目审批类窗口工作人员艾琳表示，我们项目审批类的窗口涉及到了5个单位的事项，13项业务。当办事企业第一次来到我们窗口的时候，只需要递交一些基础材料，当他下一次进行再申报其它业务的时候，可以在网上递交材料，不需要跑到窗口。

2021年，濂溪区政务服务中心在全市率先设立综合受理窗口，将部门行政事业单位及其事项划分为六大类，实现了“由多窗办一事”向“一窗多办事”转变，企业群众获得感持续提升。

濂溪区政务服务管理局副局长张和民表示，推进线上线下服务的融合，努力为群众和企业提供最暖心的、最爽心的服务，让数据多跑路、群众少跑腿，打造硬件服务双一流大厅。

2021年，我市深化“放管服”改革，不断创新服务理念，优化服务举措，着力打造“随叫随到、不叫不到、说到做到、服务周到”的五星级营商环境。瑞昌市出台了亮灯管理制度，每一个项目需制定详细的时间节点，根据项目进展速度，对正常推进、滞后一周、滞后两周、滞后三周及以上的项目分别采取亮绿灯、蓝灯、黄灯、红灯。通过不同的标识，加大项目推进考核督查力度，助推项目加快落地见效。

瑞昌市马上办工口协调办副主任汤梁表示，提高职能部门、服务单位以及责任领导对项目的协调力度，及时帮助企业在项目建设过程中存在的问题和困难。

走进位于瑞昌市的江西翱翔航空科技有限公司展厅内，各种高端紧急救援、森林防火的无人机有序摆放着。但在一个多月前，企业还因为施工图纸迟迟没有定稿被瑞昌市亮了“黄灯”，项目服务单位立即安排了专人现场办公，全力推进项目建设。

江西翱翔航空科技有限公司副总经理夏颖：“不需要全程自己一环一环的去跑，这些事务，很多的这些，园区的领导都能跟我们协调，都有专人去对接，这非常棒。”

良好的营商环境就是生产力和竞争力。2021年，我市以企业群众满意为最高标尺，聚焦重点领域和关键环节改革，在“一制三化六办”上强措施、优服务、提效能。其中，开设“九派观察”和“优化营商环境全程追踪”电视专栏；每月开展两期电视问政，现场回应企业群众关切；建立规上企业“一对一”和规下企业“一对多”帮扶机制，全市安排4000名科级以上干部，为企业送政策、解难题、促发展。通过打出一系列政策组合拳，企业满意度、获得感不断提升，使得九江连续两年在全省政务服务考评和营商环境评价中位居前一、二名。