湖口:“非接触式”服务提升纳税人获得感

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九广网讯:近日,在湖口县政务服务中心湖口县税务局办税服务厅,有着4年为200余家中小微企业办税经验的湖口县中厚财务服务有限公司总经理吕梅贤正在办理相关业务。

【湖口县中厚财务服务有限公司总经理 吕梅贤】 我平时都是在办公室网上办理领取发票,因为今天比较急,就来大厅的自助机领取发票。这上面自助办理非常方便,两三分钟就可以把发票拿到手,非常快捷。

近年来,湖口县税务局以优化税收营商环境为突破口,积极推进“非接触式”办税,不断完善“后台流转区”建设,缩减纳税人办税时间;推进“全程网上办”,基本实现企业、个人办税缴费事项网上办、掌上办;加大推行“容缺办”,先办理、后补缺;持续向纳税人宣传“5G+智能税务官2.0版”,鼓励纳税人缴费人通过微信小程序“九江税务线上导税员”进行线上咨询,打造数字时代税收营商环境服务高地;拓展寄递配送服务,增加自助办税终端投放,逐步改变纳税人缴费人线下办税缴费的习惯。2022年1至3月份,湖口县企业通过“非接触式”办理涉税业务27.3万笔,企业主要涉税事项90%以上可网上办理,80%以上涉税事项可一次办结,纳税人缴费人满意度持续提升。

下一步,该局将持续推出便民办税服务举措,切实解决业务办理过程中的“痛点”“堵点”“难点”问题,提高纳税人办税获得感。

(来源:湖口发布)

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