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九广网讯:“为企业解忧纾困是我们的本职工作!”面对美琪(九江)婴儿用品有限公司,九江经开区营商办婉言谢绝了企业写感谢信、送锦旗的行动。据悉,经开区营商办牵头政法、公安、法院、商务、市监、信访、劳动监察等部门及律师、驻企特派员,先后六次召开专题座谈协调会,最终帮助企业圆满解决诉求。
为努力打造一流营商环境,经开区营商办以解决企业诉求为着力点,多措并举抓落实。一是配合开展“大走访、大调研”活动,收集汇总企业诉求,分类交办,会商解决重点难点诉求。二是用好“驻企特派员”制度,落实规上企业“一对一”和规下企业“一对多”常态化帮扶,提供“保姆式”服务。三是畅通诉求反馈渠道,充分发挥“一指解忧”、营商办投诉热线等平台作用,打通服务企业的“最后一公里”。四是常态化开展诉求问题落实“回头看”,定期对企业进行回访,了解企业满意度评价。今年以来,经开区企业诉求解决率为100%,企业满意度明显提升。
下一步,经开区营商办将联合党政办、纪检监察工委,开展对政策落实、诉求问题解决等方面的督查检查活动,切实为经开区“决胜营收三千亿、奋进全国五十强”提供坚实的营商环境保障。
(来源:九江经开区发布)