九广网讯(九江广电全媒体记者)近日,市民葛女士向记者反映,最近她所在的怡溪苑小区内正在进行下水道改网,原本是件好事,没想到施工中不仅挖破了她家的墙面,还打破水管,家中一地的水,这让葛女士感觉很闹心。
葛女士告诉记者,当时修水管时候把墙打穿了,接着她打电话联系了物业派人查看,物业就简单的进行了维修。本以为事情就告一段落了,过了两天厨房里溢了一地的水,她才发现水管可能被弄松了。再次联系物业后,物业派人上门检查,说水管破裂的原因是葛女士人为造成的,物业不予负责。葛女士:“物业安排了70多岁的老师傅过来维修,维修过程中我问他什么原因他也说,第二天就和老总说是我人为的,(明明)水管是因为打墙打破造成的,却非要说水管是我自己人为的。”
随后记者来到怡溪苑置地鑫杰物业了解情况,负责人余先生告诉记者,原来小区内的下水管道较小,经常堵,于是有了改造计划。当时确实打穿了葛女士家的墙面,但下水管并不是施工人员打破的,只是老化引发的破裂。置地鑫杰物业 副总经理余先生:“费用只要10多块钱买根管子换一下就好了,事情是我们造成的和他修复是没问题的,我们也和他本人解释了,如果确实是我们造成的,我们会安排工程处理,墙面的话,只要是我们造成的一定会给她修复。”