新港镇新建社会治理综合指挥中心

为深入贯彻落实党的十九届四中全会精神，推进社会治理现代化建设，于今年年初，新港镇决定新建社会治理综合指挥中心，位于新港镇政府四楼大厅，面积约160平方米，投资约98万元人民币。目前，平台已接入的系统有九江市社会治理平台、公安天网监控系统、安置小区监控以及高空大气污染监控，后续将接入云喇叭以及公安地网监控系统，目前硬件设施仍在完善中。

社会治理综治指挥中心集综合指挥、信息调度和社会治理为一体，依托“一个平台，一套机制，一张网格，一支队伍”这“四个一”的运行机制，准确、高效地完成我镇社会治理各项具体工作。“一个平台”，指的是新港镇社会治理综合指挥中心平台，融合了社会治理平台(以前的综治信息平台）、天网监控、安置小区监控和高空大气污染监控，充分运用社会治理平台的事件上报功能，形成一个中心指挥、多部门配合的完整社会治理系统，成为新港镇社会治理的新“大脑”。“一套机制”，即运用社会治理平台与网格员之间的事件上报互动，形成“信息采集—上报—研制—分流—处置—反馈—核查”的事件处理完整闭环，有效地提升了我镇社会治理与网格化管理的智能协同能力。“一张网格”，覆盖我镇的12个行政村、3个社区的全范围网格布局。目前，全镇范围内划分了66个网格，网格员分设镇、村两级。其中，镇级网格管理员3名，村级网格员66名，在社会治理的村属主导、联动共治上发挥着“千里眼”“顺风耳”的重要作用。“一支队伍”，明确了将城管执法、民政、交通、应急、物业、环保、水利、林业、消防、宗教、规划等部门统一整合到社会治理体系之中，充实治理体系，完善功能整合。

自今年11月份我镇社会治理综合指挥中心建成以来，我镇66个网格事件上报1342件，较上月增长11.3%。环境整治类事件增加6.4%，纠纷类增加8.7%，法律咨询类增加2.7%。事件办结率为99.63%，较上月增长了4.2个百分点。事件的上报和处理，整体有明显的提升。         
目前，我镇的社会治理融合了多部门联动共治，通过视频监控、网格巡查及时反馈信息，由指挥中心统一调度，极大地提高了事件办理效率。指挥中心建立以来，坐席员通过天网监控发现现场车辆出现拥堵的情况，直接通过对讲机传达信息给城管执法中队，全程通过视频监控督促完成整治，极大地缩短了整治的时间，提升了治理的效率。（来源：新港镇）