【我为群众办实事】濂溪区政务服务管理局“一窗办多事”提高办事效率

九广网讯：近日，濂溪区政务服务中心“一窗受理，集成服务”正式运行，实现了由“多窗办一事”向“一窗办多事”转变。

据悉，今年以来濂溪区政务服务局着力构建一流政务服务场所，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式，通过业务整合，将27个部门的269个低频的行政许可类事项整合到5个综合窗口办理，把以前要到不同部门不同窗口办事，变成只到一个窗口就可以办多个部门的多项业务，避免群众、企业在不同部门窗口之间奔波，也解决了窗口忙闲不均的问题，提高了窗口服务效率。

值得一提的是，“综合受理”模式由濂溪区政务服务中心综合受理人员受理和出件，原部门人员主要负责后台专职审批，这种模式破除了以往部门受理、审批、出件权利过于集中的问题，实现受理与审批分离、前台与后台分离、审批与监管分离，使受理审批更加阳光透明。（来源：濂溪区发布）