九广网讯:近日,中建材新材料有限公司将一面“心系企业服务好,办事快捷效率高”的锦旗送往市住建局项目审批窗口,对窗口工作人员高质、高效的服务表示感谢。
中建材新材料项目是我市重点工业项目,为让项目尽快投入生产,在项目建筑工程规划许可证出证的同时,市住建局主动与项目单位对接,详细介绍办理建筑工程施工许可证所需材料清单及系统操作流程,实现工程建设项目审批无缝衔接,拒绝项目审批“空档期”。在后续对接工作中,瑞昌市住建局会同市政务服务中心及时发挥项目审批帮办代办作用,解决企业在材料准备阶段及系统操作上的困难,大幅提高了企业报建效率。
瑞昌市住建局窗口工作人员表示,锦旗不仅给窗口人员带来了荣誉,更为其以后工作树立了更高的标准,唯有真情实意心系企业,脚踏实地做好工作才能获得群众的认可。今后,瑞昌市住建局将继续优化项目审批区集成服务,不断简化办事流程、缩短审批时间,积极推行“容缺+审批承诺制”和“帮办代办”等服务举措,不断提高服务意识和服务质量,树立良好的窗口形象。(来源:九江瑞昌发布)