武宁县医疗保障局“连心”医保惠民心

九广网讯：2021年是中国共产党建党一百周年也是“十四五”起步之年，武宁县医疗保障局党组始终秉持把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的工作理念，立足党建引领、创建党建品牌,推动医疗保障事业高质量发展，奋力迈进第二个百年奋斗目标新征程。

念好“连心经”。一是创建学习型党支部。深入开展党史学习教育，建立完善党组中心组学习制度，严格“三会一课”制度落实，持续深化“帮学带学促学”机制，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想融入日常、抓在经常，持续巩固“两学一做”学习教育和“不忘初心牢记使命”主题教育活动成果，全面加强党的创新理论、医保专业知识业务技能的学习培训，强化理论武装，丰富知识储备，完善专业结构，提高操作技能，做到学在深处、谋在新处、干在实处；二是打造作风过硬干部队伍。严格党内政治生活制度落实，坚持领导干部带头“双重”组织生活，充分发扬批评与自我批评优良作风，高质量组织民主生活会、组织生活会，常态化推进谈心谈话、政治家访，锤炼“忠诚干净担当”的政治品行，陶冶“厚德、为民、务实”的群众情怀；坚持正确选人用人导向，按照人岗相适要求，完善重要岗位轮岗机制和绩效考核评价机制，强化考核结果运用，突出经办服务、基金监管、项目建设和乡村振兴帮扶一线多岗位历练的干部培养，着力打造一支讲政治、懂业务、善操作的专业化复合型干部人才队伍；三是深入开展 “政治素养好、业务素质好、服务态度好、纪律作风好、群众评价好”“五好”党员示范岗创评活动和“身边好人”评比活动，充分依托“12345”政务服务热线和“好差评”情况，及时了解掌握群众诉求关切、服务质量水平，见人见事查问题、找短板、剖原因、强整改，坚决遏制“四风”问题变异回潮，扎实推进作风建设。

架好“连心桥”。深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，不断优化营商环境，全面提升服务水平，架好惠民连心桥。一是聚焦群众“急难愁盼”，持续深化“局长走流程”“服务群众我体验，发现问题我整改”活动，实化细化“局领导周一窗口跟班体验制”，周一的经办量最大、频次最高、诉求最集中，班子成员轮流在服务窗口坐班体验，通过与群众“面对面”、“零距离”接触，及时了解掌握群众关心、社会关切的医保“操心事、揪心事、难心事”，积极呼应群众的诉求，切实纾解民忧民困；二是持续深化医保政策“进千村、入万户”宣传活动，让医保政策授之于民、惠之于民。全面加强与融媒体中心宣传合作，充分依托电视、报纸、微信公众号、部门网站等宣传渠道全方位、多维度加大医保政策宣传，通过印制发放医保政策宣传手扇、手提袋、笔记本，制作传播医保政策宣传短视频、抖音等这些群众喜闻乐见的宣传方式不断扩大宣传效果；充分发挥医保经办窗口、“两定”医药机构和乡镇、村（社区）宣传“主力军”作用，切实加强医保政策宣传的督促指导，形成医保政策宣传社会合力，营造宣传氛围；三是探索推进流程优化。门诊特殊慢性病全部下沉县人民医院、县中医院评审认定，意外伤害备案按照“首诊医生负责制和个人承诺制”下沉县域内一级以上定点医疗机构直接受理，参保登记、个人零星医疗费用手工报销受理、异地转诊备案等高频事项下沉乡镇便民服务窗口受理、办理或非接触式办理。减少办理流程、缩短办理时间、提高办理效率，切实提高医保经办群众便利度、便捷度；四是积极推行信息共享。全面推行定点医疗机构直接结算，取消群众申请大病保险等医保经办事项重复提供二次资料，避免医院、医保、保险公司来回跑，真正做到“让数据多跑路、百姓少跑腿”；五是大力推动“无证明审批”改革。加强与民政、乡村振兴、卫健、公安、退役军人事务、残联等部门信息互联互通，打通部门壁垒，部门信息已予确认的医疗救助对象，全面取消乡镇、村（社区）和有关部门层层审核签字盖章确认身份信息环节，以数据的“互联共享”来推动部门间的“协作联动”，变“群众跑腿”为“数据跑腿”，变“我要你证明”为“我为你证明”。同时加强与医疗机构、公安部门互联互动，在医疗机构妇产科护士站、公安户籍登记窗口设置发放新生儿参保温馨提示卡，在新生儿出生、办理户口登记时，告知家属新生儿可享受出生三个月之内参保免缴当年医保费的优惠政策，做到应保尽保。

弹好“连心曲”。一是全力推进医保新信息平台上线。督促指导“两定”医药机构保质保量做好贯标和接口改造工作，积极协调、努力争取为乡镇卫生院等使用医保客户端的“两定”机构免费提供新信息系统平台医保接口，有效缩减群众就医结算时间；二是积极推动医保公共服务标准化规范化建设。2021年完成县、乡两级经办窗口医保公共服务标准化规范化建设，大力推进5个县、乡、村医保服务一体化建设试点，2022年县、乡、村医保服务一体化建设全面建立完善，助力高效、优质的医保资源向农村一线下沉，打通医保服务的“微循环”，进一步提高全县医疗保障服务水平；三是全面建优做实医保经办授权人制度、大病保险合署办公制度和延时错时预约服务、节假日值班制，全力推进电子医保凭证、异地就医直接结算、全市就医购药“一卡通”等医保经办改革举措，落实落细医保经办“一窗口”受理、“一站式”服务、“一单制”结算。（来源：武宁发布）