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| 浔阳区频道
近日，一件头疼的事情困扰着居民熊师傅，他家住在大中路49号班明楼3楼的302室，每天出门的时候地上都会有积水，积水的根源他又找不到。着急的他来到了社区，反映这一情况。听到熊师傅的诉求，社区工作人员第一时间联系维修人员前往实地进行查看。
经勘测，维修人员发现三楼有多处自来水管道由于时间久，已经开始老化、破裂，破裂的口子不算大，就是慢慢地向外渗水。社区工作人员立即又联系了自来水公司的工作人员，确认是自来水管道由于时间久，老化导致了管道破裂。但因是表内水管破裂，自来水公司的工作人员表示不在他们维修的范围之内，只有居民自己解决这一问题。因损破的水管涉及五户人家，社区工作人员立即联系这五户人家来到社区，并召开了居民协商管理议事会，共同商议如何解决问题。经大家一致协商，居民们同意五户平摊维修费用，并以书面形式订立了自来水管维修协议书，由社区作为第三方负责收付工程款及后续的验收工作。
社区联系的维修人员第二天就开始动工，只用了一天的时间就解决好了这一问题。班明楼是老旧小区，设施老化等问题非常突出。“这次多亏社区帮助协调并彻底维修，解决了我家出行的问题。”熊师傅看到漏水的管道彻底修好，满意地说。
九龙社区一直以来都是为群众办实事，认认真真做好每一件小事，踏踏实实为居民服务。用心用力用情解决居民群众最关心最直接最现实的问题，倾听群众的声音，才能真正了解民之所盼、民之所忧，办好人民群众的“心头事”。（湓浦街道）
