九广网讯(九江广电全媒体)汽车站、火车站是城市的窗口,每一处细节都折射着一个城市的文明程度,因此也是创建全国文明城市工作的重中之重。10月8日,记者在九江火车站看到,由于外广场供旅客休息的设备不多,有的旅客就坐在台阶上或石墩上。虽然整体环境较为干净,但外广场的垃圾箱里的垃圾已经外溢,存在清理不及时的现象。
随后,记者又来到了九江长途汽车站,在候车室里可以看到,有不少旅客脱下鞋子瘫坐在椅子上,形象很不雅观,车站地面卫生还算整洁,但仍然可见一些烟头、垃圾。在候车室的公共卫生间里,洗手台上和地下“水漫金山”,环境卫生较为糟糕。
根据要求,汽车站等相关公共场所应安排“文明督导员”引导文明行为、监督制止不文明行为。但暗访记者在汽车站拍摄期间,没有看到一位“文明督导员”上前阻止不文明行为。随后记者找到车站工作人员了解情况,对方立即安排两名工作人员佩戴袖章上岗劝导。
然而,工作人员在劝导过程中非常随意,和旅客交流中并无一些礼貌性话语,简单式的提醒让候车的旅客一头雾水。
记者暗访过程中还发现,在车站综合服务台前看到的文明倡导宣传册竟然是2020年的。
对此,工作人员这样回复:“这个册子是刚刚拿过来的吧?“ “文明倡导宣传册2020年的我让他们拿走,刚刚你们同事拍的是错的,现在是2021年的,他们拿错了。”
创建全国文明城市,并非一朝一夕的工作,也不是一蹴而就的事情。需要久久为功、持续发力。而在一些单位和部门,“迎检”工来了,就抓一下、紧一下。而当一个阶段的“迎检”过了,一些单位和部门就松了口气。于是,我们遗憾地看到,一些不文明现象也随之反弹。面对重新抬头的不文明行为,我们应有敢于直面的勇气,不逃避问题;应有主动作为的决心,不讳疾忌医;应有谋划长远的胆识,不浅尝辄止。我们要明白,创建,不是即兴之作,是实事工程、民心工程;创建,只有起点,没有终点;创建,贵在持之以恒,只有这样才能使我们的城市春风常在、文明常驻。