九广网讯(九江广电全媒体)近日,有市民电话反映,满庭春小区业主报修,物业多次“踢皮球”,外墙渗水也给居民生活造成极大不便。
随后记者立即前往满庭春小区,据曾先生反映,自从发现家里外墙渗水多次打电话给物业、楼管及北京开发商反映自己家的情况,没想到物业一直以“踢皮球”的方式来推脱,这让曾先生懊恼不已。
小区居民曾先生告诉记者:“因为家里外墙渗水多次反映无果,没办法我只能自己先出2000元找了个工人,从外面把墙体做了一道防水,现在根本问题解决了但我希望自己垫付的钱能从物业费里扣除。 ”
根据市民反映的情况,记者来到满庭春小区物业中心,就房屋外墙渗水等问题咨询了满庭春小区物业中心负责人。满庭春小区物业中心负责人告诉记者,维修工作我们现在也在逐步的进行,因为小区的五年保修期还没有过,所以现在的维修是由房地产公司负责维修,并且小区外墙渗水的居民可能有20多户,期间我们也多次和居民协调,并给出了解决方案。
最后,满庭春小区物业也承诺各小区居民,如果家中有类似情况的可以向曾先生一样,先自己垫付装修费,后期将票据送至物业中心,在由物业中心上报给房地产公司报销装修费用。