九广网讯:2021年国庆节假期期间(10月1日至7日),江西省九江市12315共接收消费者各类诉求1310件,其中咨询859件、投诉387件、举报64件。咨询、投诉、举报分别占诉求总量的65%、30%、5%。
商品类投诉举报266件,服务类投诉举报185件。投诉举报位居前列的行业(从多到少)是一般食品、餐饮和住宿服务、服装鞋帽、家居用品、交通工具、美容美发洗浴服务等;投诉涉及的主要问题是商品质量、食品质量和安全问题、合同纠纷及售后问题等。
举报涉及的主要问题是食品问题、价格违法和违规收费问题、广告虚假宣传等。
九江市电梯应急处置指挥中心在国庆节假期期间(10月1日至10月7日)共接到电梯困人警情28件,电梯故障投诉7件,成功解救被困人员78人次,共指挥维修好35台电梯。(来源:九江市市场监管局)