九广网讯:2022年3月25日,江西缘至家实业有限公司同志打来电话表示马上要送来一面锦旗,并说道:“也许你们经常这样加班加点为企业服务,已经忘记了我是谁,来办过什么业务,但是我的心里一直记着你们为我公司提供的延时服务,为我们排忧解难。当时天气很冷,但是你们的优质服务让我的心里很暖,我一定要给你们送一面锦旗表达我的心意。”
据悉,2022年1月28日,在一个飘着冬雪、临近春节的日子,市不动产登记中心临近下班时间接到了一通电话。江西缘至家实业有限公司由于资金周转问题急需向银行贷款,在不动产登记中心办理抵押登记是抵押借款必不可少的一个流程。越来越接近下班时间,却仍未看到银行上传江西缘至家实业有限公司的业务材料申请,预审科与登记三科负责人当即作出延时服务安排——决定自己留下共同完成这一笔需等待银行处理的业务。
晚上18:00,江西缘至家实业有限公司的业务终于在不动产登记系统页面上显示,时刻做好准备的两位同志立刻启动业务、认真细致的审查材料、熟练快速的完成初审与复审工作,在20分钟内办结了这笔业务,并及时电话回复告知企业不动产电子证明已从线上推送至银行,可以让银行查收并放款了。虽然工作人员加班几小时,但解决了企业的燃眉之急,她们的心里是满足的、骄傲的、自豪的。那天,走出政务服务中心的大门,看到漫天飞舞的雪花已为大地换上了一层洁白的冬装,此种美景也许是对不动产人优质服务最好的嘉奖。
这样的错时延时服务、节假日加班加点办理业务的例子数不尽数,已成为市不动产登记中心的工作常态。锦旗既是对不动产工作人员的赞扬、更是一种激励,激励着全体工作人员继续努力工作,持续优化营商环境,为打造暖心爽心的政务服务环境而不懈奋斗。(来源:九江市不动产登记中心)