九广网讯(九江广电全媒体记者 谢玉)为深入贯彻落实习近平总书记一切为了人民的思想,秉持“为民、便民、利民”的工作理念,在市政法委、市中院以及浔阳区委的大力支持下,九江仲裁委将工作关口前移,于浔城多元调解服务中心设立仲裁庭,发挥仲裁独特优势,积极参与市域社会治理。
6 月 8 日韩慧受九江仲裁委指派,担任浔城多元调解服务中心仲裁调解员,从此刻开始,韩慧成为了九江仲裁委面对基层的第一窗口,拥有多年法律从业经验的她,带给基层百姓的不仅是专业的法律知识,还有浓浓的人情味儿。
韩慧在调解中心大多是处理合同纠纷和其他财产权益纠纷。这不,还没来得及适应新环境,案件就上门了。一家教育培训机构(甲方)与学生家长(乙方),就履行双方签订的培训合同发生争议,乙方因个人原因要求解除合同、就未履行完毕的合同部分退款;教育培训机构则认为,根据合同约定,报名 30 天后,不论任何原因均不退费。双方各执一词,态度强硬,陷入僵局之后,他们带着合约来到了调解中心。
韩慧拿到案卷后,根据执业经验,很快发现本案争议的焦点。在了解到相关事实的基础上,韩慧组织了背靠背的调解,一方面就均不退费的约定,结合《消费者权益保护法》,做了详细阐释;另一方面,就乙方因其个人原因要求解除合同,根据双方签订的培训合同的约定,其可能面临一笔不小的违约金。加之,今年受到新冠疫情影响,各类培训机构受到巨大打击,为保护市场主体活力,韩慧秉着“大众创新、万众创业”的政策理念,将法、理、情相融合,多角度讲述各中原委,劝说双方各退一步。最终双方同意继续履行合同,握手言和。对于此次调解,双方相当满意,并送来了锦旗以表感谢。
作为两个孩子的妈妈,韩慧更多的是把时间给了工作,在休闲的节假日、华灯初上的归家时,她却正赶往调解案件的路上。
结束工作回家后,她会和孩子们分享自己一天的成果,从小培养孩子法律思维、懂法识法。她的敬业精神获得孩子们的认可,并且觉得,有这样一个了不起的妈妈,是他们最大的骄傲。
企者不立,跨者不行。韩慧在每一次的实践中都会结合理论知识不断学习,遇到新型疑难问题通过向书本学、向前辈请教,在理论学习中拓宽视野,不断丰富调解经验、创新工作方法,更好的为政府分忧、为企业解难、为人民服务。
韩慧自入驻中心以来,已完成法律咨询 70 余次、调解纠纷 30 余起,部分经她调解的案件,经现场回访,均得到全部履行。百姓发自内心的感谢与赠送的锦旗,更是鞭策着她的动力,人民的仲裁员,她当之无愧。