联盛“功夫之星”大赛惊现专业“找茬”团队,孙悟空在炼丹炉里练就一双明辨真伪的“火眼金睛”,咱们联盛理货员的眼睛也能与之一较高下,看似整齐划一的货架,特别细小的陈列误差也逃不出她们的“法眼”,这是联盛员工在日常默默耕耘中打磨出来的熟能生巧。
经过激烈的角逐,各门店层层选拔,7月28日,联盛功夫之星“火眼金睛”比武决赛在超市快乐城店开赛,26名来自市区及县域各门店的“找茬”高手纷纷擦亮双眼,蓄势待发。
“这个正反顺序错了,这个黄色包装的应该上下竖排对齐,这两个标牌互调了……”选手们一上场就投入紧张仔细的工作状态,先从大体的颜色规整再到标牌对应的小细节上一一排查。货品摆放是否正确,颜色归类、标牌是否对应、活动标识是否明确等都是考核的标准,理货员的日常工作就是时刻巡查货架的陈列,比拼的就是细心、条理以及专业程度。
计时器在耳边滴答作响,选手们不慌不忙,按平时培训的理货方法认真仔细的检查每一处细节。最下面一排货品是最容易忽视的,选手们蹲下慢慢检查,其中一位选手在最后30秒找出了3处差错,沉着冷静的心理素质决定了她最后时刻反超冲进前三。
最后,快乐城店张瑛、湖口店冯光秀、十里老街店杨玲利分别斩获前三名。张瑛在比赛中的表现尤为出色,不仅10处差错全部找到,并在仅有的10分钟限时内,提前4分钟完成比赛。条理清晰、细心仔细是她取得第一名的“秘籍”。
评委在赛后点评中分享了优胜者的经验,并就易忽视和待提升的细节与选手们进行讨论。选手们也互相交流了经验,切磋技艺,比学赶帮超的气氛围绕着整场比赛。
工作中要善于发现问题,才能有针对地解决问题。“火眼金睛”找问题正是实际工作中的需要,培养大家发现问题、解决问题的能力,提升广大员工的技能水平,从而为顾客提供更优质的服务,用细心和耐心铸造联盛人的匠心,这正是联盛集团举办“功夫之星”的初衷。(来源:联盛集团 )