“阿姨来了”家政公司：聘请的保姆不履行约定 客户损失谁来赔？

九广网讯（九江广电全媒体记者）近日，市民周女士向记者反映，因为工作繁忙，孩子无人照看，通过在浔阳区一个叫“阿姨来了”的家政公司聘请了保姆帮其照顾孩子，没想到保姆来家中还没多久，就向其提出涨工资，否则就不来上班，这下可把周女士气坏了。

市民 周女士：“当时在家政公司（“阿姨来了”家政公司）的时候也跟阿姨包括当时家政的管理人员把该说的条件都谈的非常清楚，就是一个月4000块钱，全职带小宝，一个两天假，合同上也写的非常清楚，但我们家的阿姨在做了一个月不到的时间，她就开始跟我们谈条件。”

做了一个月不到的时间，阿姨突然和周女士谈涨工资的事情，而且一涨就是一千，周女士想着当时合同里面写的清清楚楚，怎么中途来这一出，当时周女士就拒绝了阿姨的要求。

市民 周女士：“都是在她同意的条件下到我们家来的，我们就觉得完全不合理，因为我妈妈在家政的时候，她向家政还交了2400块钱的管理费，她就这样走了。”

无奈周女士找“阿姨来了”家政公司反映这个事情，家政公司的工作人员当时又帮周女士找了一位阿姨，可是这位阿姨在做了三个月之后，又向周女士提出同样的要求。

市民 周女士：“这次我就打电话问她什么时候来上班，然后她就跟我发了一条微信，我手机上还有她跟我的聊天记录，她要求我们必须加一千块钱，不加钱就不来上班，同样的理由，所以我就觉得现在通过家政请阿姨太不靠谱了。”

当时约定好的事情反复出现了问题，而且当时周女士向家政还一次性交了一年管理费2400元，现在中途出现这么一出，着实是给周女士的生活造成了不小的影响。

市民 周女士：“按照合同上来，家政现在是违约了，他肯定是要赔偿我这个违约金。”

为了了解情况，随后记者来到了位于浔阳区马狮附近的这家“阿姨来了”的家政公司，表明来意后，工作人员表示负责人不在。

“阿姨来了”家政公司 工作人员：“你们这边没有负责人吗？今天都回去了。”

随后，记者又拨打了该家政公司负责人施先生电话，但是对方却多次拒接。